コラム
店舗の清掃は、集客に関係あるってホント?
店舗の清掃は集客に大きく関係していると言えます。
清潔な店内は快適に過ごすことができます。
逆に不快な思いをするような汚れや臭いがある店舗は、「もう二度と行きたくない」という気持ちが生まれてしまうかもしれません。
そういったものはいつまでも心に残るものです。
「あまりお掃除をしないお店」、「不衛生なお店」という印象が残ると、どんどんと足が遠のいてしまいます。
そのお店での買い物や飲食を控えたり、次回以降の来店を避ける可能性が高くなります。
逆に清潔な店内では、客がくつろいで滞在しやすくなり、リピーター客を増やすことができます。
さらに店舗の清掃が行き届いているかどうかはブランドイメージにも大きく関わります。
清潔感のある店舗は、そのブランドや企業に対するポジティブなイメージを構築することができます。
一方、汚れやゴミの目立つ店舗はブランドイメージを損ない、マイナスの影響を与える可能性があります。
「汚れているのに綺麗にしないのは、そういった気配りのない従業員がいる証拠」と思われかねません。
以上のように、店舗の清掃は集客において非常に重要な要素です。
店舗清掃を外部に依頼したいと、お考えの企業様や店舗様は弊社までお問い合わせください。奈良県内を中心にお伺いしています。